公司回应300元抢购6399元电车提车遭拒事件

在近期，一起关于电车抢购的争议事件引起了广泛关注，据报道，某公司推出了一项优惠活动，以300元的价格吸引消费者抢购原价6399元的电车，当消费者支付了300元后，却遭遇了提车被拒的困境。

对此，该公司迅速做出了回应，公司表示，此次活动是真实有效的，但因为系统升级等原因导致部分订单处理出现异常，对于那些无法正常提车的消费者，公司表示深感抱歉，并承诺将积极协调解决此事。

公司解释说，由于活动过于火爆，系统在短时间内承受了巨大的压力，导致部分订单未能及时处理，公司也承认在活动宣传和执行过程中存在一定的问题，如信息不透明、沟通不畅等。

针对这一问题，公司表示将采取一系列措施进行改进，公司将加强系统升级和维护，确保活动顺利进行，公司将加强与消费者的沟通与协调，及时解决消费者在提车过程中遇到的问题，公司也呼吁广大消费者理性参与活动，共同维护市场秩序。

此次事件给公司和消费者都带来了不小的困扰，但通过公司的积极回应和改进措施，相信可以有效地解决问题，为消费者带来更好的购物体验。